ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1

^ ЛЕКЦИЯ 12. Способы ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ Трибунал.
Решения об инвестициях в формирование информационных технологий системы управления, таких как Трибунал, принимаются исходя из экономической необходимости. Она определяется как минимум 3-мя факторами: расходами, риском и выгодой. Одна из главных ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 заморочек при оценке экономической эффективности заключается в правильном подсчете расходов на ИТ.
^ Типовые задачи управления информационными технологиями.
Обеспечение хорошей цены ведения бизнеса с внедрением ИТ просит неизменного совершенствования процессов управления ими в ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 согласовании с наилучшим мировым опытом. Практика указывает, что в Рф существует целый ряд причин, снижающих эффективность ИТ для бизнеса и приводящих к безосновательному росту издержек на сервис ИТ:

Неувязка №1. Отсутствие точного планирования ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 ИТ-бюджетов.

Планирование ИТ-бюджетов обычно происходит по остаточному принципу. Ценности меж подразделениями определяет управление организации. Издержки на ИТ имеют один из самых низких ценностей.

При определении объемов финансирования за расчетную базу обычно принимается ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 бюджет прошедшего года. Уровень расходов носит случайный нрав с возможностью маленького роста и не находится в зависимости от объемов обучения конечных юзеров, степени соответствия эталонам программно-аппаратного обеспечения и количества клиентских устройств.

Бюджет ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 формируется на базе заявок из подразделений организации. При этом ценности инвестирования какими-либо документами не подтверждаются. В итоге развитие ИС почти во всем ведется хаотически, по ситуации. Об этом ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 может свидетельствовать практически полное отсутствие проектной и эксплуатационной документации по ИТ. Высочайшая неопределенность финансирования значительно понижает эффективность ИТ-планирования. Надлежащие планы могут существовать в неформализованном виде, но они не оформляются до уровня утвержденных документов ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1, не дискуссируются и не доводятся до сведения бизнес-подразделений. В конечном итоге у управляющих нет подабающего признания, обеспечения и обязательности планируемых мероприятий.

^ Неувязка №2. Слабенькая организация учета технических средств.

Организация процесса ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 учета технических средств снутри предприятия формально централизована и возложена на ИТ-службу. Фактически вся техника считается за надлежащими бизнес-подразделениями. Принципиальной особенностью является фактическое отсутствие каких-то специализированных средств для учета активов, что ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 приводит к значимым неопределенностям и разбросу данных.

Для управления ИТ-учетом в главном употребляются неспециализированные бухгалтерские системы, которые в принципе не созданы для выполнения схожих функций и не обеспечивают полномасштабный учет ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 ИТ-активов с требуемым качеством. Имеющиеся базы данных таких систем практически учитывают только поступления на условный склад. Из их реально можно получить информацию о марке, модели, поставщике, номере счета, инвентарном номере, дате ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 закупки. Базы не содержат данных о комплектации и размещении оборудования. Тяжело разобраться, что где находится, оценить остаточный ресурс, возможность модернизации. Комплектация рабочих мест в имеющихся учетных базах не детализируется и не учитывается в ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 виде типов оборудования, производителей, наименований внутренних устройств. Компьютер, как единица, стоящая на балансе, может учитываться в таких базах как «системный блок без монитора», «системный блок с монитором», «компьютер с монитором» и т.д ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1.

По бухучету не представляется вероятным точно идентифицировать все серверы, их предназначение и рассредотачивание по задачкам. Так, относительно полная информация по серверам может быть получена время от времени только по результатам проверки ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 Айпишников.

Таким макаром, отсутствие средств для учета активов делает неосуществимой интеграцию с системой денежного учета, потому существует сильное расхождение меж реальным оборудованием и оборудованием, числящемся на балансе предприятия. Как следует, такие расхождения понижают ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 достоверность данных по планированию издержек на модернизацию ИТ. Не считая того, отсутствует целостный периодический учет и планирование ремонта и обслуживания технических средств. Временами требуется инвентаризация технических средств.

В области отслеживания ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 истории операций с техническими средствами определенной формализованной стратегии не существует. На практике установка, передача технических средств от 1-го подразделения другому отслеживается практически всегда, а факты конфигурации (модернизации) либо передачи индивидуальных компов от 1-го ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 юзера к другому – только время от времени. Определенной стратегии по утилизации устаревшего и излишнего ПО обычно нет, каких-то эталонов по выводу из эксплуатации оборудования и ПО – тоже.

^ Неувязка №3. Отсутствие учета данных ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 о лицензионных соглашениях.

Данные о лицензионном ПО не хранятся в электрическом виде. Для соблюдения лицензионных соглашений фактически не употребляются никакие способы. Информация о лицензиях либо регистрационные записи о закупке никак не связаны с ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 реальным внедрением инструментальных средств. Почти всегда нет способности получить достоверную и животрепещущую информацию о полученном и применяемом клиентском ПО. В итоге нет способности держать под контролем соблюдение правил лицензирования.

^ Неувязка ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 №4. Отсутствие регулирования потребностей подразделений в ИТ.

На предприятии существует централизованная ИТ-служба, которая регулирует весь путь приобретения технических средств от подачи заявок до получения. Различия меж процессом приобретения для различных подразделений, обычно, нет ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1.

Процесс закупки вычислительной техники и ПО начинается с подачи заявки по электрической почте от производственных отделов. Обоснование заявки нередко не делается. Предпосылки подачи заявки почти всегда основаны на текущей ситуации в подразделении, а ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 не на длительном планировании. Заявки в течение месяца скапливаются. По окончании некого времени, зависимо от денег, по ним принимается решение о заключении договоров. Принятие решения об ублажении определенной заявки происходит ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 на базе текущего денежного положения предприятия, текущего и меняющегося представления о необходимости закупки. При всем этом административное решение в отсутствии всесторонней инфы возможно окажется неоптимальным. Заявки проходят несколько инстанций, и эти инстанции могут управляться ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 различными (время от времени противоречивыми) соображениями. Решение о закупке часто принимается управлением постфактум, в случае невыполнения задания любым подразделением из-за отсутствия техники.

Выбор поставщика делается на базе или тендерной ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 процедуры, в какой оцениваются только сроки и стоимость поставки, или закоренелых связей с определенными поставщиками. Процедура поставки обычно не формализована. Контроля за внедрением закупленного оборудования после его установки фактически не существует.

^ Неувязка ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 №5. Отсутствие учета квалификации конечных юзеров и ИТ-персонала.

В главном политика организации в области обучения ИТ подразумевает, что конечные юзеры должны уметь работать на ПК, а ИТ-специалисты по поддержке ИС иметь должную квалификацию ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1. Потому какие-либо формализованные задачки по данному направлению в работе организаций часто отсутствуют. Соответственно, квалификация и сертификация ИТ-персонала никак очевидно не учитываются в процессе работы, планирования карьеры либо расчета вознаграждения ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1. Такая политика может приводить к значительному росту косвенных издержек ИТ-бюджета, связанных с неэффективной работой ИТ-персонала и конечных юзеров.


^ ИТ-бюджет предприятия.

Категории, включаемые в ИТ-бюджет пред­приятия:

Серьезный ИТ-бюджет – бюджет, покрывающий зап­ланированные расходы на ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 покупку ИТ-оборудования либо новое строитель­ство. Серьезный бюджет включает изредка возникающие расходы, которые амортизируются с течением лет в протяжении актуального цикла ИТ-актива. К примеру, огромные серверы могут ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1 приобретаться только каждые 5 лет; строительство нового вычислительного центра может осуществляться только один раз.

Сокрытые ИТ-затраты –толика издержек, находящаяся вне поля зрения централизованной ИТ-службы (закупки выполнялись бизнес-подразделениями и не были учтены ИТ ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1-службой). Сокрытые ИТ-затраты могут быть сравнимы с самим ИТ-бюджетом.

Таким макаром, формула для расчета общих ИТ-затрат предприятия смотрится так:


^ Общие ИТ-затраты = ИТ-бюджет — (Амортизация HW и SW ЛЕКЦИЯ 12. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СУД - Лекция 1) +

+Капи­тальный ИТ-бюджет + Сокрытые ИТ-затраты.



lekciya-13-sistema-prava-4-glava.html
lekciya-13-tehnologii-proektirovaniya-isps.html
lekciya-13.html